Veelgestelde vragen

Viel de deur enkel dicht, dan hoogst zelden. De dagschoot gaat terug en de cilinder blijft dienst doen.

Is er afgesloten en zit er zwaar materiaal in, dan ligt het anders. De keuzes hoort u van tevoren.

Meestal een halfuur; diep in het veen wat langer.

Wat wij aan de telefoon toezeggen, halen wij.

Ja, het hele jaar door, dag en nacht.

Buiten kantoortijd geldt een toeslag; die noemen wij vooraf.

De monteur bekijkt slot, cilinder en beslag en meldt of repareren nog kan.

Geeft u akkoord, dan meet hij, zet het onderdeel erin en test de deur.

Uitsluitend sloten en cilinders met SKG-keur, bij een voordeur minstens twee sterren.

In het buitengebied en aan de achterkant raden wij er drie aan.

Dat wisselt met het werk, het slot en het tijdstip.

Onze startbedragen ziet u op de homepage; uw eigen bedrag hoort u telefonisch.

Wij openen alleen voor bewoners en eigenaren; zo sluiten wij misbruik uit.

Een pasje, rijbewijs of poststuk met naam en adres is genoeg.

Vraag het eerst aan de verhuurder of corporatie; zij zijn meestal eigenaar.

Wij zetten de nieuwe cilinder zo dat de oude er later weer in past.

Ja, en verder naar Helenaveen, Milheeze en Meijel.

Ligt uw adres nog verder weg, informeer dan even of wij daar rijden.

Bij braak doorgaans wel, vanuit de opstal- of inboedeldekking. Houd de factuur en het aangiftenummer bij elkaar.

Hoeveel u terugkrijgt, leest u in uw polis.

Iemand steekt een haak door de gleuf en trekt daarmee de klink omlaag, zolang de deur niet is afgesloten.

Een kap achter de gleuf of een afsluitbare klink stopt dat.

Is er acuut gevaar, kies dan 112. Raak verder niets aan, maak foto's en meld het via 0900-8844.

Daarna komen wij, zodat de woning nog diezelfde dag sluit.